Centro de Soporte y Ayuda
Obtén ayuda con tickk y aprovecha al máximo tu experiencia de productividad por voz.
Encuentra ayuda con grabación de voz, organización de tareas, solución de problemas y preguntas comunes sobre tickk.
Primeros Pasos
¿Primera vez usando tickk?
¡Bienvenido! Aquí te explicamos cómo comenzar con la productividad por voz:
- 1. Permite el acceso al micrófono cuando se solicite
- 2. Haz clic en el botón del micrófono para comenzar a grabar
- 3. Habla naturalmente sobre tus tareas y pensamientos
- 4. Revisa y organiza el contenido transcrito
Problemas Comunes
El Micrófono No Funciona
- • Verifica permisos: Asegúrate de que tu navegador tenga acceso al micrófono
- • Intenta actualizar: Recarga la página y otorga permisos nuevamente
- • Verifica hardware: Prueba tu micrófono en otras aplicaciones
- • Soporte del navegador: Usa Chrome, Firefox o Safari para mejores resultados
Problemas de Reconocimiento de Voz
- • Habla claramente: Usa un ritmo normal y pronunciación clara
- • Reduce el ruido: Busca un ambiente silencioso para mejor precisión
- • Verifica idioma: Asegúrate de que el idioma de tu navegador coincida con tu habla
- • Conexión a internet: El reconocimiento de voz requiere una conexión activa
Los Datos No Se Guardan
- • Almacenamiento del navegador: Asegúrate de que el almacenamiento local esté habilitado
- • Navegación privada: Los datos pueden no persistir en modo incógnito
- • Limpiar caché: Intenta limpiar la caché y cookies del navegador
- • Espacio de almacenamiento: Verifica si tu dispositivo tiene suficiente almacenamiento
Guía de Funciones
Grabación de Voz
Haz clic en el botón del micrófono y habla naturalmente. La app transcribirá automáticamente tu habla y la organizará en elementos accionables.
Organización de Tareas
Tu contenido hablado se categoriza automáticamente en tareas, eventos, notas e ideas. Puedes revisar y ajustar estas categorías según sea necesario.
Atajos de Teclado
Usa estos atajos para navegación más rápida:
- • Espacio - Iniciar/detener grabación
- • Escape - Cancelar grabación
- • ? - Mostrar atajos de teclado
Compatibilidad del Navegador
Totalmente Compatible
- • Google Chrome (recomendado)
- • Microsoft Edge
- • Mozilla Firefox (En Desarrollo)
- • Safari (macOS/iOS)
Soporte Limitado
- • Versiones antiguas de navegadores
- • Algunos navegadores móviles
- • Navegadores sin API de Web Speech
¿Aún Necesitas Ayuda?
¿No encuentras lo que buscas? Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo tickk.